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本报讯（通讯员 柴青 左士霆）连日来，气温逐渐降低，用电负荷持续攀升，社会面新冠病毒阳性感染者不断增加，干部员工都受到了不同程度的感染和影响，防疫保供工作面临严峻考验。国网白河县供电公司迅速把省公司党组、市公司党委的关怀和问候转化为实际行动，利用多种方式开展慰问工作，把“温暖”送给每位职工，凝聚共同战胜“病毒”全力冲刺年度目标的信心和力量。
亲情化关怀，让家人放心。该公司结合实际成立疫情防控志愿者团队，对各部门、班所“阳性”感染者建立登记台账，指定专人通过电话按时了解登记感染者体温和身体异常状况，第一时间配送抗病毒治疗药品、口罩、酒精、消毒湿巾等防疫物资，每天统一采购新鲜水果、面包、牛奶、泡面等生活物资定时配送到位，帮助代购其他必需用品。县公司党委号召大家及时通过电话、微信等方式对感染“阳性”同事们表示关怀和问候，为他们增加抵抗病毒的信心和勇气。感染“阳性”病例的同事们虽然经受了病毒在身体中的折磨和思想上的抗争，但是公司没有忘记他们，让他们充分感受到了“大家庭”的温暖。“病毒无情、公司有情”“企业有温暖、员工有力量”“感谢单位的物资……心里好温暖”“感谢公司各级领导的关怀”。一句句温馨的文字表达着他们内心的感受，通过朋友圈晒出了自己的“小幸福”，让家人放心。
常态化慰问，让职工暖心。每周一省、市大早会结束后，国网白河县供电公司对各专业工作任务进一步细化落实，指标目标进行分解，到包抓供电所进行宣贯督导，近期以来县公司把关心慰问基层一线职工列入了常态化工作。供电所是直面社会的第一线，基层职工感染人数迅速达到高峰值，但供电服务工作一刻也不能停，员工克服困难，轻症感染者依然坚守岗位。公司班子成员带着值班保电生活物资和防疫药品分赴基层供电所走访慰问坚守岗位的一线员工，把省、市公司领导的关心和问候传达到每名员工。“在这么艰难的时候，公司给我们送来抗疫物资和生活用品，让我们真的很暖心。”麻虎供电所的赵师傅说道。每到一个供电所，都详细了解在岗员工身体状况和居家员工感染症状，查看饮食、取暖、防疫物资等后勤保障情况，叮嘱各供电所要坚守安全底线和服务红线，切实做好个人安全防护。同时要求各供电所加强信息沟通，落实所长第一责任制，把职工健康安全放在第一位，把小事办好，把好事办实，让职工暖心。
制度化帮扶，让队伍凝心。该公司始终树立全局“一盘棋”思想，持续优化新冠病毒阳性感染期间工作秩序和电力保障措施。交叉上班、相互补岗。同一办公室人员根据工作需要和轻重缓急，采取错时上下班，感染阳性病例的岗位由同一办公室人员补岗，采取线上沟通协作完成工作任务；外勤工作人员分成两班制，通过线上方式交接工作任务，确保电力抢修保障工作。业务互助、信息共享。针对供电所内勤感染者病例岗位，由8个供电所内勤人员结对帮扶、相互支撑，共享共担采集、线损、电费等信息和指标查询、监控任务，负责共同业务的流程管控和事项处理。内外协作，上下联动。针对个别部门班组全部感染“阳性”病例的岗位，按照分工不分家的原则，安排该部门轮岗经历的健康员工进行补岗；针对应急抢修工作，根据作业现场任务分析施工班组承载力，结合实际情况协调队伍力量，确保现场作业安全，保障人民群众正常用电。城关供电所管辖2个乡镇23200余户用电客户，该所员工感染者过半，供电服务和抢修工作面临巨大压力，依靠制度化帮扶顺利度过“难关”。该公司将常态化坚持这种举措，进一步凝聚员工队伍攻坚克难的决心和战胜困难的信心。
人性化管理，让个人安心。该公司第一波阳性感染病例已逐步康复，为了更好地照顾阳性病例康复者身体健康，及时消除心理负面影响，该公司采取三项措施实行弹性上班，确保各项工作安全高效有序推进。强化纪律要求，实施动态管控。“阳性”感染者症状缓解后继续居家健康监测，严禁随意外出流动，接触“阳性”病例或者家人感染者按照密接管理要求实行居家监测。休假人员提前三天返岗按照要求做好居家监测，监测三天无异常及时返岗上班；省、市外居家人员期满后，自行测试无异常，报备批准后返岗上班，严禁乘坐公共交通，做好上班途中个人防护。办公室超过两人及以上共同办公，必须全程佩戴口罩；餐厅持续沿用错峰领取盒饭，避免发生聚集传染隐患。截至目前，该公司感染新冠病毒阳性病例员工已康复48%，返岗上班26人，一系列人性化措施，动态化管理，进一步筑牢了“病毒”防控屏障，让每个员工安心。
下一步，国网白河县供电公司将深入贯彻落实省、市公司疫情防控、新冠病毒预防各项工作要求，牢固树立“人人都是健康第一责任人”的思想，持续关注职工诉求，全力提供保障，做好队伍稳定，引导全体职工保持积极心态，正确对待新冠，齐心协力、共克时艰，安稳度过特殊时期。
责任编辑：任行 审核：杨勇
