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“五一”期间西安站预计发送旅客242.5万人次 客流以旅游、探亲流为主 焦点快报

2023-04-27 13:44:59 来源:腾讯网


(资料图片仅供参考)

今年“五一”小长假铁路运输自4月27日起至5月4日结束,共计8天。西安站预计发送旅客242.5万人次,日均30.3万人次,其中,西安北站预计发送旅客163万人次,西安车站预计发送旅客79.5万人次。

从车票预售情况看,客流高峰日为4月28日、29日以及5月3日,客流主要以旅游、探亲流为主,客流最高峰预计出现在4月29日,单日客流预计到达40万人次左右。

针对今年“五一”假期运输,西安站提前准备、精心组织,精准实施“一日一图”,动态加开上海、北京、宝鸡、大荔、汉中等地52.5对动车组列车、重联23对,加开榆林、安康、靖边、韩城等地19.5对普速列车,开行西安北至上海虹桥夜间高铁2对、西安北至北京西夜间高铁1对,最大限度挖掘潜力,扩充运能运力,满足旅客出行需求。

为进一步提升旅客出行体验,西安站不断优化服务措施、提升服务质量、完善应急预案,高峰时段动态增开人工售票窗口,开齐实名制验票口、进站安检通道;优化进站、候车、检票、乘车、出站等站内出行流线,更新完善站内指引标识;规范西安车站、西安北站站内广播分贝,加强大客流时段电梯、通廊、站台等关键岗位引导力量,压缩旅客换乘、乘降时间;强化候车室、售票厅、站台、卫生间等客流较大区域环境卫生清洁;为旅客营造安全、温馨的出行环境。与此同时,西安车站、西安北站进站口实名制验票新增重点旅客接送站系统,接送老幼病残孕等重点旅客的朋友们在未提前预约的情况下,携带本人有效证件,交由实名制工作人员核实信息后办理接送凭证,出站时将凭证交给出站口工作人员即可顺利出站;针对老幼病残孕等重点旅客出行,西安站与地铁、出租、公交等部门建立重点旅客接续服务机制,将重点旅客接送服务范围扩大至地铁、公交站、停车场,实现重点旅客出行无缝衔接,解决好旅客出行最后“一公里”。

温馨提醒:“五一”期间出行客流集中,旅客朋友们尽量提早出门,合理安排好出行时间。出行时,看清票面的车站站名,票面信息为“西安”的在自强东路西安火车站北广场(丹凤门广场)或解放路西安火车站南广场进站乘车,票面信息为“西安北”的在未央区元朔路西安北站乘车。同时,建议旅客朋友们提前下载注册12306手机app,可线上办理购票、改签、退票、订餐及临时身份证申请服务,节约您宝贵的出行时间。

华商报记者 毛蜜娜 通讯员 降莉媛 李子宇 尤艇

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