(资料图片)
架设市民和政府之间的桥梁，倾听市民呼声，积极督促相关部门回应市民关切、解决市民诉求，这是华商报-二三里资讯商洛频道《呼声与回应》栏目设立的初衷。2023年，《呼声与回应》栏目重点聚焦民生关注的热点、痛点、难点、堵点，直击职能部门现场解决，民生无小事，相信在市民、媒体和政府的共同努力建设下，我们的商洛会更加美好。
2月20日，二三里资讯商洛《呼声与回应》栏目接到商洛市民陈先生反映称，他的车停在商州龙海佳园小区东侧的道路旁，不知为何路旁人行道上一棵松树倒在了车上。陈先生说:“车都是小问题，主要是树，树干已经裸露在外边，如果不尽快处理可能会枯死。”
20日上午9时，记者接到反映后，第一时间与商洛市市政园林管理处取得联系，9时30分左右，记者来到现场，看到市政园林管理处的工作人员已经到达，并准备对倒下的松树进行处理。
记者在现场看到，工作人员首先对土坑再一次的挖深，紧接着多人共同将松树扶正放入挖好的坑中，然后从别处拉来土壤对松树根部进行填充；最后用铁丝固定了四支木棍在松树四周，进一步加强了松树树干的稳固性，有助于松树更好地生长。
从记者到达现场至问题处理完毕共花费约30分钟。陈先生称，对二三里资讯和市政管理处的工作人员表示感谢，能够在第一时间将问题处理。
本期《呼声与回应》市民所反映的问题已得到解决，感谢商洛市市政园林管理处的配合，也希望广大市民继续通过二三里资讯平台真实、合理、合法的反映问题，并配合媒体和职能部门共同来解决。市民可通过下载二三里资讯，定位商洛频道，选择身边发布问题或参与话题“＃你有呼声，我有回应＃”留言。
近期，《呼声与回应》栏目将持续跟进市民的呼声向相关部门反馈，希望涉及部门能够重视。
温馨提示：2023年《呼声与回应》栏目为更加快速、有效解决市民的呼声，现已转型升级为记者现场督促职能部门解决市民问题，所以，希望相关部门能重视市民的呼声，并积极给予回应。《呼声与回应》栏目将每个月根据涉及市民呼声的职能部门解决力度进行评定，对解决不力的单位将进行曝光，接受市民监督。
视频报道
华商报记者 程娟 编辑 薛创宇
