国医馆工作人员在电话里说，他们一切正常，只是最近放假了，过完年开门，但实际上，医馆已经关门了。
郝先生今年40岁，榆林绥德人，儿子13岁，有抑郁症。2022年11月15日下午，他带着儿子从老家来到西安，前往西安交大一附院看病，刚到达门诊一楼，就遇见了一个“好心人”，“女的，四五十岁，问我们看什么病，我就说了，她说我儿子这病，西医不管用，得看中医，还说五楼的吴某某教授看得特别好，让我上去找。”
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郝先生说，他刚上到5楼，一个50多岁的男的迎上来，问他是不是找吴某某教授，他说是，男子就说吴某某没在这里，“但在昆明路上的一家国医馆坐诊，还有一个号，然后给了我一个地址和电话，让我现在就去昆明路找。”
郝先生打电话过去，对方说了位置，还加了微信。微信上，对方说他们是位于昆明路6号桥附近的慈恩堂国医馆。郝先生问几点下班，对方说现在过来就可以会诊。郝先生说害怕路上堵车有点慢，对方说，教授会诊完就下班。
就这样，在两个医托和国医馆工作人员的指引下，当日下午，郝先生带着儿子到达西安市西钞昆明路小区北1门东100米处的陕西慈康堂国医馆，“到门口后，一个女的坐着，手里提着一包中药和交费的单据，说她孙子也是抑郁症，在西安的各大医院看遍了，住了四五年的院都没好转，来这里吃了一个月的中药，就很有效，这次又抓了21天的中药。”
郝先生再没有怀疑了，挂号后，孩子由国医馆的医生给号脉，几分钟后，就给开了1个月的中药，共3968元钱，“他们还让孩子继续吃此前在一附院开的药，并称，中西医结合起来，效果好。“开完药后，对方一个劲说，让我赶紧回，别停留。”
一个月的中药吃完后，孩子病情没有缓解，反而更严重了。郝先生说，他给国医馆打电话，对方说，慢性病，需要三四个月才行，要继续吃药。2022年12月17日，他再次来到医馆，又给开了一个月的中药，这次的费用是3998元钱。
“第二次，吃了十来副中药，可孩子的病情越来越严重，我就不敢让吃了，我前前后后想了几遍，感觉自己遇到的就是医托。”郝先生说。1月8日下午，郝先生再次联系国医馆，询问是否开门，工作人员说，放假了，医生也请假了。过完年，也就是正月十六左右才开门。
8日下午4时许，郝先生和妹妹一起带着儿子到达慈康堂国医馆门口，发现此前的门头牌匾已经没有了，门口也贴着招租的广告。
“他们是不开门了，可电话里还在骗我。”郝先生说。
华商报记者注意到，郝先生手持的收据上写着陕西慈康堂国医馆专用收据，上面的印章为陕西慈康堂健康管理有限公司雁塔中医诊所。
郝先生孩子病历上有咨询电话。打过去，一女子说，让找大夫的助理，询问为什么牌子都撤了，女子说她不清楚此事，随后挂断电话。
病历上还有投诉电话，华商报记者打过去，一男子说，他这里是医馆的监督投诉电话，记者问他监督谁，这事情谁负责，他说自己不知道。随后，他又说问一下医馆的领导。
附近商户说，这家国医馆此前有个名字，后来换成了慈康堂，大概一个星期前，他们把牌子拆了，门也关了。国医馆门口张贴着招租的电话，记者打过去，对方开始说自己是中介的，可以帮忙联系国医馆。
华商报记者通过天眼查查询到陕西慈康堂健康管理有限公司雁塔中医诊所的联系电话和门口招租的电话是同一个号码。再次打过去，对方才说，他是公司的一个小股东，国医馆不干了，关门了，他帮忙联系退款。
很快，那个负责受理投诉的电话回过来，称国医馆也有成本，只能退4000元，郝先生要求全部退款，对方不同意，还说无论报警还是去法院起诉都行。反复沟通后，下午6时30分许，国医馆给郝先生退了5500元钱。
“钱没有退完，更重要的是，我孩子的病情还给耽搁了这么长时间。”郝先生说。
华商报记者 佘晖 佘樱
