引客入宝
宝鸡赢在哪里？
(资料图)
刚刚过去的“五一”假期，宝鸡旅游迎接了一次“小考”。
在全国范围内旅游迅速回暖的背景下，我市各大景区也迎来了三年来的客流高峰，这从统计数据可见一斑：
“五一”假期，全市公路客运发送旅客34.43万人次，较2022年同期增长56.9%；
铁路发送旅客35.79万人，仅5月3日，宝鸡南站发送旅客超过3万人，创建站10年来最高单日客发纪录；
太白山景区累计接待游客20.3万人，同比增长275.2％;
西府老街上榜“五一”全国单一景区花钱榜，位列第十名。超过30万人到西府老街品西府美食、赏民俗文化。
蜂拥的人流带动全市商业、餐饮异常火爆，市民和游客纷纷感慨：久违的人间烟火气回来了！
“小考”成绩喜人，是因为备考早就进行了。
“引客入宝”初见成效
4月14日上午，宝鸡南站异常热闹，广场上，10余辆大巴车依次排开，志愿者、工作人员手持横幅、鲜花，欢迎来自甘肃省兰州市的500人旅游团。佩戴统一胸牌的游客刚刚出站，就被宝鸡人热情的欢迎仪式感染了。
这是我市“引客入宝”的成果之一。
据了解，在“引客入宝”措施的推动下，我市春晖旅行社与兰州市一家旅行社积极沟通，共同组织，促成了这次“兰宝牵手”。春晖旅行社负责人杨小军说，在两个月里，将有2000多名游客分批来宝鸡，开始为期三天的宝鸡康养之旅。一次性接待这么大的游客团队，我市的酒店、旅行社、景区紧密配合，以期给游客留下美好印象。
俗话说，酒香也怕巷子深，对于旅游业来说也如此。翻开我市文化旅游这本厚重的书籍，无论是炎帝“教民稼穑、遍尝百草”的历史遗迹，还是“文武周公、嬴秦创霸”的周秦文化；无论是“一日历四季、十里不同天”的太白胜景，还是策马扬鞭、水草丰美的关山草原，随便拎出来一个，都足以让人叹为观止。美景之外，宝鸡美食也拥有强大的拥趸，从周文化的“活化石”臊子面，到落地开花的香酥麻花，百余种地方小吃令游客百般流连、百吃不厌。
这么丰富的旅游资源，如何化作现实中的流量？
为了进一步吸引更多的游客来宝旅游，吸引旅行社组团、做大旅游人次增量和流量、促进消费，去年，我市通过广泛调研和征求意见，制定了《宝鸡市“引客入宝”旅游奖励办法》《宝鸡市“引客入宝”旅游奖励办法实施细则》等政策文件，奖励涵盖航空游、专列游、大巴游、自驾游、研学游、夕阳红游、入境游等七个方面，其中，对于组织市外游客乘坐飞机，在西安或周边机场落地后来宝鸡市旅游，人数在100人以上，游览3个以上收费景区、住宿2晚，奖励高达2万元。
在利好政策的推动下，3月初开始，我市相继在西安、兰州、银川、天水、平凉等地组织开展文化旅游推介活动，全面提升宝鸡市文化旅游市场影响力；我市各县区文旅局长纷纷出战，宣传当地的旅游资源；各大旅行社推出特色路线，吸引外地游客来宝。宝鸡山水国际旅行社总经理张瑞莉说，对于宝鸡这样的内陆城市，以往都是送出去的游客多，今年最大的亮点是，咨询或来宝旅游团队明显增加，仅前四个月，山水旅行社就接待来宝游客超过500人。
引进来更能留得住
引进来是第一步，如何增加游客在宝鸡的停留时间，进一步拉动消费，延长文化旅游产业链，各个环节都在共同发力。
“五一”期间，在岐山周文化景区，随着周城独特的迎宾礼，气势威武的“将士”、翩翩起舞的汉服女子开启了一扇“时空”之门，让游客沉浸式感受周代礼乐文化的魅力。进入景区，《周礼迎宾》《武王仁政》《周礼大巡游》等多个沉浸式演出不断进行，还能欣赏到民间杂耍、百工技艺非遗展演、秦腔演出等民俗活动，品尝美食文化节上的各种美食。游客还可乘坐周原索道俯瞰周原美景，走进周公庙，拜周公、看文物，触摸历史遗迹。
在以本土美食著称的西府老街，这个假期也铆足了劲吸引游客：西府里廊亭下，敦煌飞天舞音乐响起，仙女轻纱曼舞，摇曳生姿，仿佛置身壁画之中；西门广场上，“大秦风韵西府情文艺汇演”内容丰富、形式多样，为游客带来一场视听盛宴。
景区各展其能，各县区也不甘示弱。楷书之乡麟游，充分挖掘文化资源和隋唐离宫的山水优势，开展“春深半夏 奔赴山海”十大主题活动，“棋逢对手·相约麟游”文化活动、知青劳动体验活动、丹青吟诗会、汉服体验活动、古音主题快闪活动，各种体验活动让游客乐在其中。从年初开始，我市“春来宝鸡·万紫千红看花海”活动就在各县区精彩上演：凤翔区姚家沟桃花节、千阳县苹果赏花节、渭滨区油菜花节、扶风县槐花节、金台区“千鹞迎春·筝舞宝鸡”风筝节等轮番上场，让游客在宝鸡常玩常新。
旅游无外乎吃住行、游购娱。商业领域也纷纷开展种类不同的节日购物活动，市商务局组织家装购物节、美食购物节、农产品展销展示活动，并发放电子消费券，无疑给复苏的旅游市场添了一把火。
“引客入宝”仍需探索
对于旅游业来说，变是唯一不变的主题。放眼全国范围，“五一”假期的旅游热点城市，除了传统的旅游城市外，也悄然增加了很多新面孔。
提起淄博，那可是最近的一大热点。这个新晋的网红城市，在“五一”假期着实热得烫手。之所以好感度拉满，绝不止淄博特色烤肉。为了这张旅游名片，淄博不仅开通了铁路烧烤专列和市内公交烧烤专线，治安、食安、交通等各部门联动，为消费者保驾护航，凡此种种，都展现出浓浓的人文气息。难怪有业内人士分析说，在面对巨大的网络流量和人流量时，旅游业要在探索提升人文体验和服务品质上下功夫了。
我市经济专家王恭表示，淄博旅游的成功案例让人深有感触。淄博和宝鸡一样，也是一个工业城市、全国文明城市，但就是因为找准了一个切入点，成功实现了从工业向旅游的华丽转身。因此，对于宝鸡有着非常重要的借鉴意义。这其中，烤肉是一个卖点，但最大的卖点是深度开放、真诚待客、热情服务、练好内功，这才是旅游产业提高竞争力的关键。“在淄博，警察深夜为吃烧烤的游客巡逻、酒店退回溢价房费、出租车严禁宰客、市民热心给游客带路，这些通过网络传播的真诚待客的行为，都被流量时代放大，成了当地旅游最大的软实力。”王恭说。
三年疫情，让人们的旅游消费逐渐发生改变，例如：户外露营异军突起、国风体验方兴未艾，人们对旅游的诉求从“看风景”转向了“进场景”，相比观看，人们更重视体验感。因此，不断丰富旅游体验、不断完善游客服务是下一步努力的方向，需要不断提升旅游产业活力，提供更丰富的产品选择、更暖心的人文场景。
记者从市文化和旅游局了解到，为了切实把资源优势转化为产业优势和发展优势，我市文化旅游产业作出了“推进文旅商体融合发展”“打造宝鸡文化旅游新名片”“做精文化旅游产业”的全面部署，并提出“力争到2025年，全市规上文化企业营业收入达到110亿元，旅游综合收入突破1300亿元，以文化旅游业为龙头的第三产业在国民生产总值中所占比重达到50%以上”这一宏伟目标，由此看来，“引客入宝”仍需发力，宝鸡旅游大有可为！
文/宝鸡日报全媒体记者 郑晔
图/石宝军
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