西安市西城出租汽车公司驾驶员李博：你好，请问咱们去哪里？
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乘客：你好，我想到城东客运站，咱们附近有没有地铁站？你把我放在地铁口吧。
李博：好的，附近有一个4号线地铁站，我把您拉到最近的地铁站。
乘客：好，谢谢师傅。
李博：请您系好安全带，您坐好，咱们出发。
41岁的西安的哥李博，是西安市西城出租汽车公司驾驶员，西安出租汽车行业“爱心车厢”志愿团志愿者。在日常的营运中，他总是以对待亲人的态度对待乘客，用心服务，尽己所能为乘客着想。
李博：您好，您的目的地到了，对面就是4号线地铁站，您从这里坐车，坐到五路口，换乘1号线坐到纺织城站下车，上去之后，就可以看到城东客运站了。
乘客：行，谢谢师傅，您真是太贴心了
李博：不客气，请您带好随身物品，准备下车。
在李博看来，车子不仅是交通工具，还是他的会客厅，他总是把汽车里里外外收拾得干干净净，让乘客有宾至如归的感受，这就是他的待客之道。除了做好岗位上的本分外，只要遇到需要帮助的人，李博都会施以援手。今年3月17日早上8点多，李博驾车行驶路过民经一路凤城十二小学门口时，发现两位老人带着一个小孩在路边焦急拦车，李博见状立即将车靠边招呼他们上车。
乘客：师傅，我的孩子头磕破了，害怕得很。
李博：没事没事，我就看你在路上着急拦车。
李博：当时两位老人拉着一个孩子，用手捂住孩子的头部，有血渗出，我心想这孩子肯定是头部受伤了，需要立即送医，于是我加大油门向最近的经开妇幼驶去。
李博：快上快上，这弄不成，咱往凤城医院走，快快快，不哭，不哭，娃头烂了还不行着，你把这里面纸再拿两张，给娃弄上。
乘客：多好的师傅。
由于经开妇幼医院不能缝针，李博又拉着他们往凤城医院赶，路上他给交警122报备，一路闯着红灯、压线用最快的速度将孩子送到医院，待一切安顿好后，李博才离开。
李博：这种事我也不是第一次遇到了，还记得去年4月份的时候，也是一个9岁的小男孩，把头部摔伤，他妈妈焦急拦车，当时也是我迅速地把他送到医院得到了救治，我也是一个孩子父亲，也是当家长的，也知道当孩子受伤时，每个家长焦急的心理，在路上每耽搁一秒钟，对家长来说都是煎熬，能最快，最安全，迅速地把孩子送到医院得到救治，我也就非常的放心了。
为应对各种突发情况，李博还专门在车厢里配备了医药箱，里面不仅有速效救心丸、降压药、藿香正气水等药品，还有棉签、纱布、胶带等医疗用品，此外，他还学习了急救技能，希望能在关键时刻救人于危难。2020年5月11日中午，李博驾车途经仁厚庄南路时，看到有一名男子坐在地上，手脚都受了伤，他利用自己学过的急救知识，第一时间帮助伤者进行了包扎。
李博：等一下这个可能有点蛰，忍一下 ，这是消毒的，我给你先大概处理一下，不管咋，先把伤口止住血。
经过简单包扎后，李博又驾车将伤者送往医院，接受进一步检查治疗。
李博：除了会伤口的包扎止血 ，我还会脊柱固定与搬运法，以及心肺复苏术，虽然掌握了这些急救技能，但是我希望在以后的工作生活中，永远不要用到它，希望每个人都能够平安出行。
开出租车近20年时间里，李博一直坚持优质服务，诚信经营、拾金不昧，助人为乐，已先后13次救助伤者、紧急送医。他的故事多次被中央及省市媒体报道，先后荣获“西安市最美志愿者”“西安好司机”“最美抗疫志愿者”“十四运最美志愿者”“陕西省四个最美、最佳志愿者”等多项荣誉称号，并被中国道路运输协会评为“最美出租汽车司机”称号。
李博：出租车是西安市的文明窗口，也是城市的名片，的哥的姐就是文明西安的守护者，当别人有困难的时候，我们就应该及时伸出援助之手，这是我们义不容辞的责任和义务，今后我会坚持发扬志愿服务精神，用三尺车厢传递无限温暖。
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