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“我与千年舟延安门店的经销商面谈后达成和解。”2月28日中午,曹先生对记者说,这件事经过宝塔区市场监督管理局调解,我的权益也得到了保障。
曹先生表示:“今天宝塔区市场监督管理局工作人员协调之后,双方达成和解,也给我进行了赔偿,我们也进行了备案签字。”
去年10月,曹先生在延安市南十里铺鑫海建材城“千年舟建材家居”选购板材,共花了18450元。目前曹先生和妻子还在租房居住,本想着装修完早点搬进新家,2月初手指被柜板内测轻微划伤,才发现新房板材大面积出现鼓包裂纹。
之前采访中,南十里铺鑫海建材城“千年舟建材家居”板材店,张姓经理称:曹先生家里板材鼓包裂缝的情况,作为店方积极与厂家联系协商解决此事,因为这些板材都是厂家直接发货安装,目前只能与厂家协商解决。而千年舟板材厂家,客服人员则称,此事是厂家与曹先生之间的事情,已经多次沟通协商方案,向媒体不便透露。
华商报记者 唐保虎 编辑 马娜娜