架设市民和政府之间的桥梁，倾听市民呼声，积极督促相关部门回应市民关切、解决市民诉求，这是华商报-二三里资讯商洛频道《呼声与回应》栏目设立的初衷。2023年，《呼声与回应》栏目重点聚焦民生关注的热点、痛点、难点、堵点，直击职能部门现场解决，民生无小事，相信在市民、媒体和政府的共同努力建设下，我们的商洛会更加美好。
2月13日起，商洛《呼声与回应》栏目针对市民反映的部分问题采取现场走访了解、现场协调相关部门、监督职能部门现场处理，推动市民所反映的问题得以完美解决，与职能部门共同将“为民办实事”落实落地。
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本期市民呼声
呼声：2月13日，里友（昵称：里友30356828）反映称，商州区长平路东段城管部门设置的广告张贴栏被数个垃圾桶遮挡，对张贴广告及观看广告的市民造成不便。
回应：2月13日，接到反映后记者现场走访了解情况，核实了问题的真实性。现场协调职能部门，与商州区城市管理局、商州区城关街道办事处商中路社区对接，由商中路社区党支部书记牛明协调4名社区工作人员对遮挡广告栏的垃圾桶进行清理和挪移，市民反映的问题得到圆满解决。
回应：2月13日，记者邀请到商洛市市政园林管理处路政管理所4名工作人员到达现场，工作人员称在发现灯柱损坏后已经第一时间进行维修，但此处景观灯经常遭到人为破坏，对市政公共设施的正常使用造成严重的影响。工作人员表示，希望广大市民能爱护公共设施，做一名有素质、讲文明的好市民。
呼声：近期，记者接到市民电话反映称，商州区通江路公共自行车服务站点从春节以来一直处于故障状态，市民无法正常使用。
回应：2月13日，记者来到市民所反映的公共自行车服务站点，发现该处站点已恢复正常，市民可正常骑行和归还车辆。
呼声：2月14日，里友（昵称：勤奋的州城人）反映称，商洛莲湖公园景区内水门北侧湖边漂浮有垃圾，疑为游客扔的食品包装袋、塑料瓶等物品。
回应：2月14日，记者前往商洛莲湖公园景区来到市民所反映的地方，现场一位清理湖面垃圾的工作人员告诉记者，景区工作人员每天会清理湖面2次，每次花费时间约2小时，且工作人员在其他时间段巡查的过程中一旦发现湖中有垃圾会组织人员第一时间进行清理，2月14日市民所反映的水门北侧湖面垃圾目前已清理完毕。在此，记者呼吁游客朋友请讲公德，讲文明，看管好自己的孩子，教育孩子请勿乱扔垃圾，为孩子们树立一个良好的榜样。
本期《呼声与回应》市民所反映的这些问题已全部得到解决，感谢相关部门的配合，也希望广大市民继续通过二三里资讯平台真实、合理、合法的反映问题，并配合媒体和职能部门共同来解决。市民可通过下载二三里资讯，定位商洛频道，选择身边发布问题或参与话题“＃你有呼声，我有回应＃”留言。
温馨提示：2023年《呼声与回应》栏目为更加快速、有效解决市民的呼声，现已转型升级为记者现场督促职能部门解决市民问题，所以，希望相关部门能重视市民的呼声，并积极给予回应。《呼声与回应》栏目将每个月根据涉及市民呼声的职能部门解决力度进行评定，以“红黑榜”制度予以曝光。
华商报记者 程娟 编辑 薛创宇 黄亚南
