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11月16日，丹凤县公安局反诈中心发布一周典型电诈案件预警，提醒群众防范冒充客服退款等退款理赔类诈骗，请勿从非官方渠道下载手机应用APP。
案例1
冒充客服退款诈骗
丹凤县公安局反诈中心提示：退款是假，骗钱是真。凡是接到电话自称理赔退款的，不论是购物平台客服或快递服务客服，都是诈骗。如遇诈骗，请拨打96110报警。
案例2
退款理赔类
近日，E先生接到自称网信专办的电话，对方称由于E先生的消防师考试没有通过，现有政策可以进行退款，但所退款项只能在某金融APP上以证券交易的形式提现。E先生信以为直，便通过对方发送的链接下载了某APP，在注册成功后，按客服的提示先充值购买证券，然后再抛出获得美价，E先生多次操作后发现账户被冻结，对方称是因为E先生操作失误，需再次缴纳解冻费结果，E先生缴费后仍始终无法提现，遂报警。
丹凤具公安局反诈中心提示:接到客服电话自称可以进行退款的，一定要注意甄别对方的身份，务必要与自己实际的报名机构核实，不要轻易下载来历不明的软件。如遇诈骗，请拨打96110报警。
编 辑：冀柯均 责任编辑：侯 彬
审 核：杨 森 签 发：张力宏
