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为筑牢疫情防控安全防线,保障居民日常生活需求。千户社区工作人员积极行动,为居家隔离人员提供“送菜上门”等服务,让疫情管控更有温度。
“真是太方便了,有什么需要直接在群里说一声就行。”正在居家隔离的王大妈想要买些水果,于是将自己的采购清单发在了微信群里,不一会,社区工作人员便提着水果敲响了王大妈的门。“您家里的垃圾都给我吧,我正好带下去。”工作人员将水果交给王大妈后,又将门口的垃圾提了起来。“太麻烦大家了,真有点不好意思!”王大妈笑着说,“要为咱社区的服务点个赞!”
社区工作人员主动对接隔离人员,建立信息咨询、物资采购、医疗服务等多功能于一体的微信群,为居家隔离人员代购代送生活物资、快递,定时上门处理生活垃圾,帮助居民解决“后顾之忧”。
“今天怎么样,有没有感觉不舒服?”每天十点钟,小李便开始了巡查工作,主要记录隔离人员的核酸检测、体温监测等数据。针对居家隔离人员,社区建立了“一人一档”、“一日一表”工作台账,个人信息覆盖居家隔离全过程。网格员每日上门巡查,关注隔离人员的身体情况,并严格督促物业管理人员及时对小区、楼道、电梯等公共区域加大消杀频次,做到精准防控。
在疫情防控的特殊时期,千户社区始终坚持精准防控与暖心服务相结合,以细致入微的服务,让防疫工作封门不封心,隔离不隔爱。