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9月26日，神木市委副书记、市长段智博来到神木市人民来访联合接待中心接待来访群众，倾听群众心声，了解群众诉求，现场协调解决实际问题。副市长、市公安局局长董宪，副市长白永清，以及市政府办、市能源局、市人社局、市信访局主要负责同志参加接访。
接访中，来访群众纷纷敞开心扉反映实际问题，段智博详细了解来访群众的诉求表达，认真听取相关部门的情况说明和建议，积极回应群众诉求，并就相关政策法规向来访群众做好解释。
段智博强调
信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的桥梁和纽带，是党和政府做群众工作的重要窗口和阵地。各部门要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，夯实信访工作基础，创新工作方法和举措，耐心倾听群众诉求，及时了解掌握群众的思想动态和真实期望,切实解决群众合理诉求，不断提升人民群众的满意度和获得感。要强化服务意识，教育引导群众依法理性表达诉求，依法依规维护好自身合法权益，共同维护社会大局和谐稳定。
